Última actualización: 2024-06-19

1. Introducción

En ServiPlux, nos comprometemos a proteger y respetar su privacidad. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos y protegemos la información personal de nuestros usuarios, tanto clientes como proveedores, al utilizar nuestra aplicación y página web.

2. Información que Recopilamos

Recopilamos varios tipos de información para proporcionar y mejorar nuestro servicio para usted:

• Información Personal: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, información de pago, dirección.
• Información de Uso: Detalles sobre cómo y cuándo utiliza nuestra aplicación o página web.
• Información Técnica: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, identificadores de dispositivo.

3. Cómo Usamos Su Información

Utilizamos la información recopilada para:

• Proporcionar, operar y mantener nuestros servicios.
• Procesar transacciones y enviar notificaciones relacionadas con las mismas.
• Mejorar, personalizar y expandir nuestros servicios.
• Comunicarnos con usted, incluyendo el envío de actualizaciones y soporte al cliente.
• Monitorear y analizar el uso de nuestros servicios.
• Detectar y prevenir fraudes y problemas técnicos.

4. Compartir Su Información

No vendemos ni alquilamos su información personal a terceros. Podemos compartir su información con:

• Proveedores de Servicios: Para facilitar nuestras operaciones, como procesadores de pagos y servicios de alojamiento.
• Autoridades Legales: Cuando sea requerido por ley o para proteger nuestros derechos.

5. Seguridad de la Información

Implementamos medidas de seguridad razonables para proteger su información personal. Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro, por lo que no podemos garantizar su seguridad absoluta.

6. Sus Derechos

Dependiendo de su ubicación, puede tener los siguientes derechos en relación con su información personal:

• Acceder y recibir una copia de su información personal.
• Rectificar cualquier información personal inexacta.
• Solicitar la eliminación de su información personal.
• Oponerse al procesamiento de su información personal.

7. Retención de Datos

Retendremos su información personal solo durante el tiempo necesario para los fines establecidos en esta Política de Privacidad, a menos que se requiera o permita un período de retención más prolongado por la ley.

8. Cambios en esta Política de Privacidad

Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad de vez en cuando. Le notificaremos sobre cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en nuestra página web y aplicación. Se recomienda revisar esta Política de Privacidad periódicamente para cualquier cambio.

9. Contacto

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre esta Política de Privacidad, puede contactarnos en:

Juan Rojas y Vicente Zamora
[email protected]
0983736641

10. Consentimiento

Al utilizar nuestra aplicación o página web, usted acepta la recopilación y uso de su información personal como se describe en esta Política de Privacidad.